數位化時代農業金庫積極推動零接觸金融數位化服務，透過「視訊核身平台」民眾可以透過手機或電腦，與銀行客服人員進行視訊核身做到身分認證，提升民眾在申辦銀行業務的便利性，且降低臨櫃辦理業務的等待時間。
痛點挑戰
•傳統需臨櫃辦理，人力與時間成本較高
•以往用戶在手機訊號不好的地區，或人在國外無法正常收到簡訊OTP密碼，無法進行轉帳
實際效益
• 顧客可隨時以線上視訊會議方式進行身分驗證並完成影音紀錄
• 提升數位服務便利性
Banking
- 提升顧客體驗，金融服務不中斷 -
用戶不受時間、地域的限制
完成線上視訊核身流程，並提供金融業者更彈性的使用方式
- 後台管理模組，滿足多功能應用 -
提供管理者在後台管理系統進行影像審核、分析、調閱管理
- 應用串接快速，系統整合度高 -
簡單進行水平擴充，增加管理效率並節省人力成本
可視需求調整和系統做整合：
例如：SSO / OTP / 郵件系統等，達成雙重驗證目的，資安防護更升級
案例關鍵字
- 視訊核身
- 數位金融
- 線上申辦
- 高隱私和安全
- 身分認證
- 符合法規規範
台北總公司 886 2 7701-5899
105409 台北市松山區南京東路五段161號3樓
偉康科技股份有限公司 版權所有 © 2024 WebComm Technology Co., Ltd. All Rights Reserved.
隱私權政策